SiGMA新闻采访了数字身份验证专家Roger Redfearn-Tyrzyk，跟着我们一同详细了解巴西娱乐业的挑战。
在巴西，甚至在大多数新兴市场，游戏玩家面临的最常见的问题之一是无法获得官方身份文件。任何玩家都不得不担心如何克服这一挑战，这点会降低整个游戏体验。他们希望在完全舒适的情况下参与娱乐活动，不会在开始游戏前遭遇任何麻烦或阻碍。休闲时间很宝贵，时至今日，现代玩家普遍都更精熟，抱持着很高的期望。在这样一个竞争激烈的市场中，玩家希望优化他们的游戏体验，而运营商则需要对尖端技术进行投资，简化身份验证过程。
运营商需要确保新玩家是本人，才能允许他们开立账户和注资。身份验证还需要确保目前的游戏玩家身份真实，更重要的，达到适当的法定年龄。考虑到终端用户体验的需要，在线游戏的身份验证必须巧妙地利用数据，以减少负面的客户体验。
融入博彩业的障碍
Redfearn-Tyrzyk解释说，许多巴西人无法获得官方身份证明文件，如身份证、护照或驾驶执照。这形成了对融入博彩业的障碍，因为银行和金融机构需要官方身份证明来为玩家开户。
如果没有国家颁发的身份证明文件，无论是离线还是在线，人们都很难核实自己的身份。同样的挑战也适用于游戏运营商——运营商得验证玩家的年龄，并确保这些玩家并非与政治人物或与其相关，要达到这点，几乎总是需要文件帮助。” ——Roger Redfearn-Tyrzyk，IDnow全球游戏副总
Redfearn-Tyrzyk认为，运营商和玩家双方都感到安全，这至关重要。在拉美地区，在线博彩的普及率正在上升。Redfearn-Tyrzyk指出：”责任博彩重在预防，这很重要。玩家想要享受自己的生活，但有时会过头，或是出现有心人士利用这个系统。监管越来越严格，放宽识别程序是朝着正确方向迈出的一步。”
责任博彩为首
保护未成年人远离赌博是优先事项，弱势和边缘化群体也同样需要保护。据了解，长期以来，被边缘化的群体出现问题赌博和成瘾的比例相较于白人来说更高。在青少年中，多元性别的学生比顺性别的同侪更有可能出现问题赌博。
身份验证解决方案旨在使人们的生活更轻松、更安全，甚至能形成威慑，防范错误行为造成危害性后果。
当谈及监管的弊端，Redfearn-Tyrzyk表示，最大的问题在于某些规则或要求出现了不同的解释方式。”很遗憾，我们看到许多令人沮丧的例子，规定的一个段落可能出现四、五种不同的解释。这对任何人都没有好处，因为总会有不肖玩家和无良运营商想通过利用这些灰色地带快速发展。总的来说，我想说的是，监管是绝对必要的，但很难有效执行。”
巴西博彩市场的潜力
Redfearn-Tyrzyk曾针对巴西博彩市场的潜力进行研究，他发现了许多仍未开发的大好机会。
巴西拥有超过2.1亿的人口，人民对体育、休闲活动和游戏的热情名闻国际。据估计，整个博彩市场价值超过60亿美元，体育博彩占比最大。目前，该市场并不受监管。在对2018年博彩法进行改革后，巴西政府已经宣布，新版法规将在2023年下半年实施。新制度将实施新的许可要求规范巴西体育博彩。随着即将出台的在线博彩的法规，市场预计将有更大的增长。
行业在该地区的增长衍生出玩家保护的需求，玩家受到保护，他们的资金才有保障。根据新的法规，将要求希望在巴西提供合规产品的游戏运营商在玩家进入平台之前验证其身份——这个过程就是 “了解你的客户（KYC）”。Redfearn-Tyrzyk说，KYC不仅可以对玩家进行年龄验证，而且，在金融关系建立后，当局也将有机会收集个人资料，并能够监测欺诈或其他洗钱活动。
通过对巴西自然人登记证（Cadatro de Pessoas Físicas，CPF）的验证，每个用户都会有一个独特的识别号码，所有与玩家相关的投注都可以轻松识别。运营商必须确保玩家不具政治公众人物（PEP），或任何其他被列入与犯罪洗钱活动相关限制性名单的身份。
Redfearn-Tyrzyk说，体育博彩不仅在巴西增长，而且在墨西哥、阿根廷、哥伦比亚和秘鲁也越来越受欢迎。 “我预计，随着越来越多的人能够使用在线体育博彩和手机上的博彩应用程序，这种趋势将进一步增加。拉美地区的监管情况相当复杂。例如，玻利维亚和尼加拉瓜在其对博彩业的整体监管框架中涵盖了在线博彩。另一方面，阿根廷的在线博彩监管则以省为单位；智利财政部在去年3月提出一项监管在线博彩的法案；而厄瓜多尔目前禁止一切形式的赌博。”。
监管市场中新运营商的涌入
“Redfearn-Tyrzyk说：”我们当然期望在新的法规出台后，巴西会有大量的新运营商进入新的管辖范围，获得执照。希望在巴西正当经营的运营商将必须遵守所有的许可要求，包括遵循KYC要求。
“我认为巴西的监管市场将对拉美地区产生非常积极的影响。一个国家对体育博彩进行合法化和监管，对所有玩家都有好处，因为他们得到了保护，而黑市网站的玩家完全暴露于风险之中。保护玩家远离黑市网站绝对重要。此外，我确信巴西将从税收收入中获利，并能够将这笔钱投资于为全国各地的社区提供安全的博彩环境。”
拉美国家将追随巴西
其他拉丁美洲国家，如智利，已经在朝着监管在线服务的方向发展。然而，如果巴西的监管计划最终成效良好，促进国家利益，我可以预想到其他拉美国家会效仿巴西的做法。
我们的KYC平台提供了从代理协助到完全自动化的解决方案，包括针对iGaming行业的政治公众人物筛查，满足反洗钱法律规定的要求。我们拥有欧洲涵盖最广的身份验证工具集，拥有完全自动化以及混合解决方案。例如，基于人工智能的解决方案帮助企业在短短几分钟内针对客户身份文件验证其真实性，使数字化的引导过程具有可扩展性、安全性和高度保证。此外，生物识别验证技术，其中包括即时视频检查，提供一种更可靠的方式来确认个人身份，降低欺诈和错误风险。我们的解决方案可以与政府数据库整合验证身份，并将那些没有官方文件的人也纳进来。”——Roger Redfearn-Tyrzyk，IDnow全球游戏副总
识别验证技术将使运营商和用户都能对自身负起负责，从而确保该行业蓬勃发展，并拥有一个可持续的未来。Redfearn-Tyrzyk也补充道：”随着巴西和其他拉丁美洲国家走向监管在线服务，关键是要确保解决方案对每个人都具有包容性和可及性，无论他们能否使用技术或获得文件。”
Roger Redfearn-Tyrzyk是IDnow公司的全球游戏副总，也是数字身份验证和欧洲博彩法规方面公认的行业专家。在IDnow任职期间，Redfearn-Tyrzyk推行各行业的企业使用IDnow身份平台，为其用户提供一个简单、直观和安全的引导流程。在加入IDnow之前，Redfearn-Tyrzyk曾Ppurple WiFi、Duuzra Software和Lord Sugar’s Amscreen等软件业公司担任过各种职务。他的专长扩及了网络安全性乙级游戏行业的数字化身份服务。
